Kilometraje y desgaste de componentes

BikeCRM guarda el kilometraje de cada bicicleta y lo usa para calcular el desgaste de los componentes que instalas en el taller (cadenas, cassettes, pastillas de freno, cubiertas…). Así, cuando la bici vuelve a entrar, el mecánico ve qué piezas están cerca del final de su vida útil y puede proponer el cambio.

Kilometraje

Lecturas en kilómetros con fecha, guardadas en la ficha de cada bicicleta. El kilometraje actual es siempre la lectura más reciente.

Vida útil

Kilómetros y/o días que esperas que dure un producto. Se define en la categoría y se puede ajustar en cada producto.

Componentes instalados

Cada producto con vida útil que añades a una hoja de servicio queda registrado en la bicicleta, con su uso frente a la vida útil.

Aviso de desgaste

Cuando una bici con componentes por encima del 90 % de desgaste está en una hoja de servicio, la hoja lo avisa.

🚲 Kilometraje de la bicicleta

Dónde se registra

La tarjeta de la bicicleta incluye el campo “Kilometraje”. La encuentras en dos sitios:

• En el detalle de la bicicleta (menú “Bicis”).
• En la parte superior de la hoja de servicio, sin salir de ella.

Mientras la bici no tiene ninguna lectura, el campo muestra el texto “Añadir lectura de kilometraje”.

1. Haz clic en el campo “Kilometraje” de la tarjeta de la bicicleta.
2. Escribe los kilómetros que marca el cuentakilómetros de la bici, sin decimales.
3. Sal del campo (clic fuera o tecla Tab). Se guarda una nueva lectura con la fecha del momento.

Los valores se guardan siempre en kilómetros y deben estar entre 0 y 1.000.000 km.

La lectura más reciente manda

El kilometraje actual de la bicicleta es siempre la lectura más reciente, no la más alta. Por eso corregir un error es sencillo:

• Te has equivocado al teclear: escribe el valor correcto, aunque sea más bajo que el anterior. Pasa a ser el kilometraje actual.
• Quieres que la lectura errónea no conste: bórrala desde el historial.

Nota

Una bici a la que le cambian el cuentakilómetros o el ciclocomputador puede volver a empezar desde cero. Como manda la última lectura, puedes registrar el valor nuevo sin problema. Ten en cuenta que el uso en kilómetros de los componentes ya instalados se calcula como la diferencia entre el kilometraje actual y el que tenía la bici al instalarlos: mientras el actual sea más bajo, ese uso se muestra como 0 km (nunca negativo).

Historial de lecturas

Junto al campo de kilometraje hay un botón con el icono de historial (un reloj); al pasar el ratón muestra “Ver el historial de kilometraje”. Abre la ventana “Historial de kilometraje” con todas las lecturas de la bicicleta, de la más reciente a la más antigua. Cada fila muestra:

• La fecha y la hora en que se registró la lectura.
• Los kilómetros registrados. La lectura más reciente lleva la etiqueta “Actual”.
• La diferencia en kilómetros respecto a la lectura anterior (por ejemplo, +45 km); si es negativa aparece en rojo.

Desde esa ventana puedes:

• Añadir una lectura: escribe los kilómetros en “Añadir lectura de kilometraje” y pulsa “Añadir”.
• Corregir una lectura: haz clic sobre sus kilómetros, escribe el valor correcto y sal del campo.
• Eliminar una lectura: pulsa el icono de la papelera (“Eliminar lectura”) y confirma. El kilometraje de la bici pasa a ser la lectura más reciente que quede.

Si la bici tiene muchas lecturas, el botón “Cargar más” trae las anteriores. La ventana está disponible también en la hoja de servicio, así que no necesitas salir de ella para consultar o corregir el historial.

En el detalle de la bicicleta, el historial tiene además su propia pestaña, “Historial de kilometraje”, al lado de la pestaña “Componentes instalados”.

Kilometraje en el listado de bicicletas

El listado de bicicletas en Excel incluye la columna “Odómetro (km)” (“Odòmetre (km)” en catalán, “Odometer (km)” en inglés) con el kilometraje actual de cada bici, en kilómetros. Lo descargas en “Informes”, apartado “Descargar xls listado de bicicletas (Para uso interno)”; la casilla “Incluir bicicletas archivadas” añade también las bicis archivadas.

⚙️ Vida útil de productos y categorías

Para que BikeCRM controle el desgaste de una pieza necesita saber cuánto esperas que dure. La vida útil se puede indicar en kilómetros, en días o en ambos: con uno de los dos es suficiente.

Dónde	Campos	Para qué sirve
Categoría de producto (“Categorías”)	“Vida útil por defecto (km)” y “Vida útil por defecto (días)“	Valor por defecto para todos los productos de la categoría
Producto (“Productos”)	“Vida útil (km)” y “Vida útil (días)“	Valor propio del producto; tiene prioridad sobre el de la categoría

1. Abre “Categorías” y edita una categoría de piezas de desgaste (por ejemplo, cadenas).
2. Rellena “Vida útil por defecto (km)”, “Vida útil por defecto (días)” o los dos campos, y guarda.
3. Si un producto concreto dura más o menos que el resto de su categoría, ábrelo en “Productos” y rellena “Vida útil (km)” y/o “Vida útil (días)”.

Consejo

Empieza por las categorías: con cuatro o cinco categorías configuradas (cadenas, cassettes, pastillas de freno, cubiertas…) cubres la mayoría de productos sin tener que editarlos uno a uno.

Los productos sin vida útil, ni propia ni heredada de su categoría, no se registran como componentes instalados: se venden y se facturan como siempre.

🔧 Componentes instalados en la bicicleta

Cómo se registran

Cuando añades a una hoja de servicio un producto que tiene vida útil, BikeCRM lo registra automáticamente como componente instalado en la bicicleta de esa hoja, junto con el kilometraje que tiene la bici en ese momento.

Registra el kilometraje antes de entregar la bici

El kilometraje de instalación se vuelve a tomar una sola vez, cuando la ficha pasa al estado “Recogida” (el cliente se lleva la bici). Anota el kilometraje en la recepción o durante la reparación: si lo registras después de la entrega, el componente quedará instalado con un kilometraje antiguo y su desgaste por kilómetros saldrá más alto de lo real.

Pestaña “Componentes instalados”

En el detalle de la bicicleta, la pestaña “Componentes instalados” muestra cada componente con:

• El nombre del producto y cuánto hace que se instaló.
• Su uso frente a la vida útil, en kilómetros y/o en días según lo que tenga definido el producto (por ejemplo, 2.350 / 3.000 km y 120 / 365 días). Si el componente tiene vida útil en kilómetros pero la bici no tiene ninguna lectura, los kilómetros se muestran como – / 3.000 km.
• Una barra de progreso con el porcentaje de desgaste. Por encima del 90 % el componente se marca en rojo y con un icono de aviso.

Si la bicicleta todavía no tiene componentes, la pestaña muestra “No hay componentes instalados”.

Nota

Sin lecturas de kilometraje solo funciona el desgaste por tiempo (días). Para que el desgaste por kilómetros avance, la bici necesita lecturas nuevas: cuantas más registres, más fiable es el cálculo.

Retirar un componente

Cuando sustituyes una pieza o deja de estar montada en la bici, retírala con el botón “Retirar componente” que aparece junto a ella. El componente pasa a la lista “Componentes retirados”, debajo de los instalados, donde queda como histórico con el uso que llegó a acumular: sus kilómetros y días se congelan en el momento de la retirada y ya no aumentan con las lecturas posteriores. Si no hay ninguno, la lista muestra “No hay componentes retirados”.

Consejo

Al cambiar una cadena gastada por una nueva, retira la antigua. La nueva se registra sola al añadir el producto a la hoja de servicio; la antigua no se retira automáticamente.

⚠️ Aviso de desgaste en la hoja de servicio

Cuando una bicicleta con componentes por encima del 90 % de desgaste está en una hoja de servicio, la hoja muestra un aviso debajo del kilometraje de la bici con el número y los nombres de esos componentes (por ejemplo, “2 componentes con más del 90 % de desgaste: Cadena, Pastillas de freno”). El botón “Ver componentes” del aviso abre el detalle de la bicicleta en la pestaña “Componentes instalados”. El mecánico lo ve en el momento en que tiene la bici delante y puede proponer el cambio al cliente antes de empezar la reparación.

El detalle de la bicicleta muestra el mismo aviso en la tarjeta de la bici. El aviso se actualiza al momento cuando registras una lectura nueva o retiras un componente.

Nota

El aviso es interno: aparece solo dentro de BikeCRM, para el personal del taller. No se envía ningún email, SMS ni otra notificación al cliente.

💡 Consejos prácticos

Para que el control de desgaste funcione

1. Anota el kilometraje en cada recepción. Es un momento: el campo está en la propia hoja de servicio.
2. Configura primero las categorías de piezas de desgaste (cadenas, cassettes, pastillas de freno, cubiertas…) y ajusta después solo los productos que se salgan de lo normal.
3. Usa los días cuando no haya cuentakilómetros. Muchas bicis no llevan ciclocomputador; la vida útil en días funciona sin lecturas (por ejemplo, para líquido sellante o para una revisión de suspensiones).
4. Retira los componentes sustituidos para que el aviso solo muestre lo que sigue montado en la bici.
5. Revisa el aviso al abrir la ficha, con la bici delante, y coméntalo con el cliente.

Las cifras de vida útil las decide tu taller

BikeCRM no trae valores de vida útil predefinidos. La duración real de una pieza depende de su gama, del tipo de uso, del terreno y del mantenimiento: empieza con valores prudentes basados en tu experiencia y ajústalos con lo que veas en las bicis de tus clientes.

🌐 Nombres en pantalla

Esta documentación usa los textos de BikeCRM en castellano. Si usas la aplicación en catalán, estos son los equivalentes:

Castellano	Catalán
Kilometraje	Quilometratge
Añadir lectura de kilometraje	Afegir lectura de quilometratge
Historial de kilometraje	Historial de quilometratge
Ver el historial de kilometraje	Veure l’historial de quilometratge
Eliminar lectura	Elimina la lectura
Ver componentes	Veure components
Componentes instalados	Components instal·lats
Componentes retirados	Components retirats
Retirar componente	Retirar component
Vida útil (km) / Vida útil (días)	Vida útil (km) / Vida útil (dies)
Vida útil por defecto (km) / (días)	Vida útil per defecte (km) / (dies)

🔗 Páginas relacionadas

• Hojas de servicio: recepción de la bici, tareas y piezas utilizadas.
• Catálogo de servicios: servicios y packs que añades a la ficha junto con los productos.
• Movimientos de stock: trazabilidad del stock de los productos que instalas.
• Alquileres: analíticas de uso de las bicicletas de alquiler.