Integraciones con proveedores

Las integraciones con proveedores conectan la tienda online (B2B) de tus proveedores con BikeCRM. En lugar de teclear a mano cada compra, BikeCRM lee los pedidos que haces en la web del proveedor y los registra como pedidos a proveedor, listos para que confirmes la recepción y actualices el stock y el coste.

Función Labs en fase alfa

Las integraciones con proveedores son una función Labs (experimental) en fase alfa: funcionan, pero todavía las estamos probando con pocos negocios y pueden cambiar sin aviso.

• Solo aparecen en los negocios que tienen activadas las funciones Labs (las de la sección «Experimental» del menú). Los negocios con el plan Plus ya las tienen; si no es tu caso y quieres probarlas, pídenos que las activemos para tu negocio.
• Solo el propietario del negocio puede usarlas.
• Revisa siempre los pedidos detectados antes de confirmar la recepción y avísanos si algo no cuadra con la web del proveedor.

📋 Proveedores y funciones disponibles

Proveedor	Estado	Leer pedidos	Estado de pago	Factura original (PDF)	Catálogo
Amat	Alfa Se puede conectar	✅	Solo el método de pago	❌	❌
Shimano	En desarrollo Aún no se puede conectar (no aparece en la aplicación)	🚧	🚧	🚧	Catálogo público enlazado, sin pantalla de búsqueda
Accentry (Comet / Accell)	Aún no disponible (no aparece en la aplicación)	❌	❌	❌	❌
Gurpil	Aún no disponible (no aparece en la aplicación)	❌	❌	❌	❌
Team Bike	Aún no disponible (no aparece en la aplicación)	❌	❌	❌	❌

✅ disponible · 🚧 en desarrollo · ❌ no disponible

• Leer pedidos: BikeCRM detecta los pedidos que haces en la web del proveedor y crea el pedido a proveedor por ti.
• Estado de pago: ves si el proveedor da cada pedido por pagado. En Amat, de momento, solo ves el método de pago del pedido.
• Factura original (PDF): la factura del proveedor se adjunta sola al pedido a proveedor cuando está disponible.
• Catálogo: buscar productos, precios y disponibilidad en el catálogo del proveedor.

Los proveedores que aún no están disponibles no aparecen en «Integraciones con proveedores». Los iremos activando uno a uno.

🔌 Conectar un proveedor

1. Abre “Integraciones con proveedores” desde el menú lateral.
2. Pulsa “Conectar” en la tarjeta del proveedor (por ejemplo, Amat).
3. Rellena la conexión:
   • El proveedor de tu lista al que corresponde (para que los pedidos se asocien a él)
   • El taller por defecto donde se actualizará el stock y el coste
   • Tu usuario y contraseña de la web del proveedor
4. Guarda. Después pulsa “Probar” para comprobar que las credenciales funcionan.

Consejo

Tus credenciales se guardan cifradas y no se vuelven a mostrar nunca. Si editas la conexión más adelante, deja los campos de usuario y contraseña en blanco para conservar las actuales; solo tienes que rellenarlos si quieres cambiarlas.

🔄 Cómo funciona

1. Sincronización: BikeCRM consulta la web del proveedor y detecta tus pedidos recientes (hasta 90 días la primera vez). Puedes forzarla con “Sincronizar ahora”.
2. Pedido detectado: cada pedido aparece en “Pedidos detectados” y se crea un pedido a proveedor asociado, todavía sin afectar al stock.
3. Vinculación de líneas: cada línea se empareja con tu producto por código de barras o por la referencia del proveedor. Las que no cuadran se marcan como pendientes.
4. Confirmar recepción: cuando llega la mercancía, marcas las líneas recibidas (enteras o en parte), ajustas cantidades y confirmas.
5. Stock y coste actualizados: al confirmar, BikeCRM suma el stock y recalcula el coste medio de cada producto automáticamente.

Precaución

El stock y el coste solo se actualizan cuando confirmas la recepción, nunca antes. Así el pedido puede estar registrado desde que lo detectamos, pero tu inventario solo cambia cuando la mercancía está realmente en tu tienda.

📦 Confirmar la recepción

En “Pedidos detectados”, despliega un pedido para ver sus líneas:

Cada línea muestra

• El producto del proveedor y con cuál de los tuyos está vinculado
• El código (barras o referencia)
• La cantidad pedida y la que vas a recibir (editable)
• El coste unitario

Marca las líneas que has recibido, ajusta la cantidad si llegó incompleta y pulsa “Confirmar recepción”. Si recibes solo una parte, el pedido queda como recibido parcialmente y podrás confirmar el resto más adelante.

Nota

Una línea sin producto vinculado no se puede recibir hasta que la vincules a uno de tus productos. Empareja tus productos con la referencia del proveedor para que el emparejamiento sea automático la próxima vez.

🔔 Avisos

BikeCRM te avisa en la campana de notificaciones:

• Nuevo pedido de proveedor para revisar: cuando se detecta un pedido que aún no has recibido.
• La integración con un proveedor ha dejado de funcionar: si una integración deja de funcionar (por ejemplo, si cambiaste la contraseña en la web del proveedor). Entra en la conexión y vuelve a introducir tus credenciales.

🔎 Shimano

Estamos preparando la conexión con el portal de distribuidor de Shimano para leer tus pedidos, su estado de pago y adjuntar la factura original en PDF a cada pedido a proveedor. Mientras tanto Shimano no aparece en «Integraciones con proveedores» y no se puede conectar. Su catálogo público ya está enlazado con BikeCRM, pero todavía no hay ninguna pantalla para buscar en él.

❓ Preguntas frecuentes

¿Es seguro dar mis credenciales del proveedor?

Sí. Se guardan cifradas, BikeCRM las usa solo para leer tus pedidos (nunca compra ni modifica nada en la web del proveedor) y no se muestran nunca una vez guardadas.

¿Se hacen pedidos automáticamente?

No. BikeCRM solo lee lo que ya has comprado tú en la web del proveedor. Nunca realiza pedidos ni cambios en su tienda.

¿Qué proveedores están disponibles?

De momento solo Amat (pedidos y método de pago), en fase alfa y para negocios con las funciones Labs. Shimano está en desarrollo y el resto llegará más adelante; mira la tabla de proveedores. Los que todavía no están activos no aparecen en la aplicación.